أكد مدير عام الأحوال المدنية في المنطقة الشرقية محمد العواص، أن الإحصاءات التي يعمل بها الموظفون من إنجازات خلال الفترة الماضية تبين أن المعدل الشهري لتنفيذ المعاملات في محافظة الأحساء تقدر بنحو 17223 معاملة متنوعة، حيث يحتل المركز الثاني في حجم الإنتاج الشهري على مستوى المملكة. كما أن أحوال الأحساء، تصدر شهرياً 4518 سجل أسرة، و2548 بطاقة هوية وطنية. ولفت العواص، خلال أفتتاح مبنى إدارة الأحوال المدنية في مجمع الدوائر الحكومية في مخطط عين نجم، إلى أن 95 في المئة من إجراءات العمل تنفذ من خلال التقنيات «الآلية» الحديثة، بعدما تم تطبيق التقنيات الإلكترونية في قسم الصادر والوارد، وأرشفة جميع الوثائق إلكترونياً، واختفاء عملية التقديم يدوياً، ويتم توثيق جميع الأعمال اليومية إلكترونياً من خلال «الماسح الضوئي» بهدف أرشفتها إلكترونياً، بجانب تخصيص (مكتب وموظف) لتقديم جميع الخدمات للمستفيدين من كبار السن والمتقاعدين وذوي الظروف الخاصة، للعمل على إنهاء إجراءاتهم في نفس الوقت. من جانبه، طالب محافظ الأحساء الأمير بدر بن محمد بن جلوي آل سعود، موظفي الأحوال المدنية في الأحساء بإنهاء معاملات المراجعين بسرعة، وتسهيل أمورهم، مشدداً على ضرورة بذل المزيد من الجهد، والاجتهاد من أجل خدمة المواطنين وتقديم العون لهم من خلال حصولهم على الخدمات التي تقدم في الأحوال المدنية. وأوضح محافظ الأحساء، أن خدمة المواطنين بالصورة المثلى واجب على جميع العاملين. من جهته، أوضح العواص، أن مبنى إدارة الأحوال المدنية في الأحساء من المباني النموذجية، ويقدم كافة الخدمات والتسهيلات لأهل الأحساء. وأكد مدير الأحوال المدنية في الأحساء سامي الحباش، أن مبني الأحوال أقيم على مساحة 9 آلاف متر مربع، ويتكون من مبنيين رئيسين للرجال وآخر فرعي للنساء، و يتكون المبنى من صالة الاستقبال الرئيسة للمراجعين للنظر في الطلبات وتدقيقها والتصديق عليها، كما يحتوي علي الكثير من المكاتب والخدمات التي تقدم للمواطنين، وتم إنشاء غرفة خاصة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة والمتقاعدين، وقسم خاص لاستقبال البدل التالف والفاقد، وذلك من أجل التسهيل علي المواطنين، وتقديم أفضل الخدمات، بالإضافة إلي قسم الاتصالات الإدارية وقسم التصوير والذي يحتوي أيضاً علي 9 محطات في كل محطة موظف يقدم جميع الخدمات المدنية من التصوير والبصمة العشرية وطباعة كافة السجلات والبيانات، كما يقوم قسم التصوير بإصدار أكثر من 200 بطاقة أحوال يومياً للرجال وأكثر من 130 بطاقة هوية وطنية للنساء يومياً، وتستقبل إدارة الأحوال المدنية في محافظة الأحساء أكثر من 400 طلب من المواعيد المختلفة يومياً، وتعد ثالث محافظة من ناحية الإنتاج علي مستوي المملكة، ومن باب تقديم خدمات أفضل للمستفيدين تم إضافة فترة مسائية لمدة ثلاث ساعات يومياً، وذلك لاستقبال الطلبات وإنهاء إجراءاتهم لمن لا يستطيع الحضور بسبب عمله في الفترة الصباحية.
