اعتبر مستشار المديرية العامة للجوازات أحمد الغامدي الازدحام الحاصل في الفترة الحالية في فروع الجوازات في مناطق السعودية «طبيعياً جداً»، مؤكداً في حديث إلى «الحياة» أن ذلك يتكرر كل عام بسبب قرب دخول العطلة الصيفية، إضافة إلى إصرار بعض المقيمين ممن يرغبون في تطبيق نظام البصمة على الحضور في وقت واحد وبفترة ضيقة ليتمكنوا من السفر. وتساءل الغامدي عن سبب تأجيل كثيرين تطبيق «البصمة» إلى اللحظة الأخيرة، موضحاً ان ذلك تسبب بحضور مئات المقيمين قبل سفرهم بفترة قصيرة وفي وقت واحد. وأضاف: «كذلك الحال بالنسبة إلى المواطنين السعوديين الراغبين في تجديد أو استخراج جواز السفر، إذ يطالب هؤلاء بتسليمهم الجواز في اليوم نفسه على رغم أن أعدادهم هائلة»، مشيراً إلى أن نظام البصمة تم تطبيقه منذ فترة طويلة، وكان بإمكان من يرغب في تطبيق البصمة من المقيمين إنهاء إجراءاتهم في وقت مبكر. ونفى الغامدي ما أشيع أخيراً عن فرض غرامات على كل من يتأخر عن تطبيق البصمة، مشيراً إلى أن هذه الإشاعة ربما تكون سبباً في حضور الكثير من المقيمين في وقت واحد بعد ربط البصمة في موضوع الخروج والعودة والخروج النهائي، مطالباً من ليس لديه الرغبة في الخروج والعودة والخروج النهائي في الوقت الحالي تأجيل إجراءات البصمة لوقت آخر لتفادي الازدحام. وأشار الغامدي إلى وجود إجراءات تواكب موضوع البصمة وهي ضرورية ومنها اخذ معلومات المقيم بشكل كامل، وفي المقابل هناك استعداد تام من كوادر الجوازات، إضافة إلى توفير جميع الأجهزة لضمان تسهيل الأمر، لافتاً إلى وجود عربات خاصة متنقلة للجوازات تذهب إلى الشركات التي تكون لديها عمالة ذات كثافة عالية لإنهاء إجراءات البصمة في مقر عملهم. وكشف الغامدي عن تجاوزات يرتكبها بعض الكفلاء السعوديين بتقاعسهم عن تطبيق نظام البصمة لمكفوليهم، لأسباب عدة، منها أن البعض لديه عمالة سائبة لا يعرف أماكنهم ينتشرون عادة في كل مكان، أو لكون العمالة العائدة إليه زائدة عن حاجة سوق العمل، مشيراً إلى أن الكثير من الكفلاء لا يجدون العاملين لديهم إذا ما تم استدعاؤهم، والعكس كذلك. وفي ما يخص عدد المعاملات التي تنجز بشكل عام في «جوازات الرياض» أكد الغامدي إنجاز ما بين 15 و25 ألف معاملة يومياً في مثل هذا الوقت من العام في جوازات الرياض وحدها، نصفها معاملات تخص السعوديين. ولفت إلى أن المعاملات تتعدد بين إصدار إقامات أو جواز سفر أو تطبيق نظام البصمة أو الخدمات الأخرى المتعلقة بمراجعة الشركات والمؤسسات ومعاملات الخروج والعودة والخروج النهائي. وأوضح أن إجراءات تجديد جوازات السعوديين تتم في اليوم ذاته من دون تأخير، في حين يلزم من يتقدم بطلب جواز سعودي للمرة الأولى إصدار البطاقة الوطنية أولاً ومن ثم التقدم لطلب الجواز، مؤكداً أن المديرية العامة للجوازات مددت فترة العمل خلال هذه الأيام إلى فترتين صباحية معتادة ومسائية تنتهي الساعة 9 مساء، لخدمة المواطنين والمقيمين، إضافة إلى وجود مراكز للجوازات في منطقة الشفا والمنطقة الصناعية. وعما إذا تم اكتشاف بطاقات مزورة بعد تطبيق نظام البصمة، ذكر الغامدي أن عدداً من البطاقات المزورة لمطلوبين ومخالفين للأنظمة اكتشفت بواسطة نظام البصمة. ويأتي هذا النظام لحماية المقيم والعامل الذين يقيمون بطريقة مشروعة في البلاد، سواء الموجودين في السعودية أو الذين قدموا إلى السعودية بإقامات مزورة. وكشف الغامدي عن خطة ميدانية تطبقها المديرية العامة للجوازات على جميع المنافذ السعودية، وتجهيز كل الكوادر الفنية والبشرية وتسخير الإمكانات التقنية للعمل على مواجهة الازدحام الذي ينتج بسبب بدء الإجازة الصيفية، ويستمر هذا الوضع حتى الانتهاء من الإجازة الصيفية، بحيث يكون الحرص على عدم تأخير المسافرين وتأمين راحتهم. وحول سفر السعوديين إلى بعض الدول الممنوعة السفر إليها، أكد الغامدي أنه وبمجرد عودتهم يتم إخضاعهم لإجراءات إدارية تتضمنها مساءلة عن سبب تجاوز أنظمة البلد المعمول بها، مطالباً المواطنين السعوديين بالتزام الأنظمة وتطبيقها في الخارج.
