بلغت الجولات التفتيشية التي نفذتها بلدية محافظة حفر الباطن 2213 جولة، وتجاوز عدد المحال التي تمت زيارتها نحو 17000 محل، منها 7440 مطابقة للشروط الصحية، و9480 مخالفة. وأغلقت البلدية خلال العام الماضي 271 محلاً، وتم تحصيل 315 ألف ريال غرامات، فيما وجهت 1200 إنذار لمحال. وبلغ عدد العمال المحالين للكشف الطبي 1516. وتمكنت البلدية من ضبط 5764 كيلو غراماً من اللحوم والدواجن المجمدة واللحوم المفرومة غير صالحة للاستهلاك الآدمي، بسبب «سوء الحفظ»، و1752 لتر مشروبات وعصائر منتهية الصلاحية. وتم سحب هذه الكميات وإتلافها، إلى جانب اتخاذ الإجراءات النظامية ضد هذه المحال. ونفذت البلدية 1800 جولة تفتيشية على صالونات الحلاقة، تم خلالها المرور على 1920 صالوناً، أسفرت عن كشف «سوء نظافة أدوات الحلاقة». إذ تم ضبط أدوات ملوثة، وعدم تشغيل جهاز التعقيم، أو عدم استعمال مصدر ضوئي للأشعة فوق البنفسجية. وتضمنت الأدوات المصادرة خلال تلك الحملات 640 فوطة تم إتلافها، و480 فرشاة، و52 مشطاًَ، و47 مقصاً. وفعلت البلدية خدمة خط الطوارئ على رقم «940»، الخاص بتواصل المواطنين والمقيمين من خلال إبداء ملاحظاتهم وبلاغاتهم اليومية حول الخدمات كافة التي تُقدم لهم، عبر استقبال الشكاوى المباشرة بالهاتف. ورصد مكتب العمليات خلال العام الماضي 4908 بلاغات. وكانت أعلى نسبة ملاحظات حول قسم الكهرباء، ب2900 بلاغ، ثم إدارة الحدائق والتجميل مئتي بلاغ، وإدارة صحة البيئة 150 بلاغاً، ثم وكالة البلدية للشؤون الفنية وتنسيق المشاريع 150 بلاغاً، وإدارة النظافة 1400 بلاغ. وقال رئيس البلدية محمد الشايع: «إنه جرى التعامل مع الملاحظات كافة بجدية تامة، وفرض عقوبات مالية وتطبيق لائحة الجزاءات، لناحية المتابعة اليومية والدائمة مع إدارات البلدية وأقسامها، وأيضاً الأجهزة الخدمية الأخرى، مثل الكهرباء، والمرور، والاتصالات. ويتم إبلاغها أولاً بأول عن الملاحظات الواردة عبر خط الطوارئ، لتتم معالجة الملاحظات في شكل مباشر، بالتنسيق بين البلدية والأجهزة الحكومية المعنية».
