دشن وكيل وزارة الداخلية للأحوال المدنية ناصر بن العبدالوهاب خدمة التعريف الإلكتروني والبوابة الداخلية لمنسوبي الأحوال المدنية. وأوضح العبدالوهاب أن «التعريف الالكتروني» يتوافق مع ضرورة تسخير التقنية والاستفادة القصوى منها، بهدف التسهيل على المواطنين وخدمتهم. وقال: «جاءت هذه الخدمة بعد ملاحظة تأخر عدد من أولياء الأمور في اصدار بطاقات الهوية الوطنية لأبنائهم، نتيجة عدم وجودهم في المدينة نفسها، أو نظير انشغالهم بأعمال تمنعهم من الحضور شخصياً مع أبنائهم، فاستحدثنا هذه الخدمة التي تتيح لولي الأمر التعريف على من بلغ السن النظامي من الأبناء الكترونياً، من دون الحاجة لمرافقة الابنة أو الزوجة لمكتب الأحوال المدنية، والخدمة ضمن باقة من الخدمات التي ستدشن بهدف التحول الالكتروني بالتعاون مع الشريك الاستراتيجي التقني بوزارة الداخلية مركز المعلومات الوطني». وأضاف: «خدمة التعريف الالكتروني ستسرع من انهاء الإجراءات على المواطنين، كما أن الأحوال المدنية ستقوم تدريجياً بإلغاء غرف التعريف التقليدية، واستبدالها بمحطات خدمة لإنهاء إجراءات أكبر عدد من المواطنين». وأفاد بأنه تم كذلك تدشين البوابة الداخلية لمنسوبي الأحوال المدنية، التي تهدف إلى التحول الرقمي للتعاملات الورقية، من خلال جمع جميع الخدمات الالكترونية والأنظمة الداخلية بمنصة واحدة، وربطها مع جميع الإدارات والمكاتب بجميع مناطق المملكة، بهدف الإسهام في رفع مستوى العمل، وتسريع الإجراءات.