أطلقت أمانة المنطقة الشرقية عدداً من الخدمات الإلكترونية الاستعلامية، والتي تأتي ضمن توجه الأمانة في التحول إلى الخدمات الإلكترونية، ضمن استراتيجية «رقمي»، التي دشنها أمير المنطقة الشرقية سعود بن نايف. وأوضح المتحدث باسم أمانة المنطقة الشرقية محمد الصفيان أن الأمانة أطلقت 19 خدمة استعلامية إلكترونية تجريبية، وتتضمن: الاستعلام عن معاملة وعن طلب صرف مستند وعن عقد استثماري وعن المناقصات المطروحة وعن المنافسات المطروحة وعن العقود الاستثمارية وعن معاملة لوحة إعلانية وعن العقود الصناعية وعن معاملة أو بيانات رخصة (بناء، وهدم، وترميم)، وعن صلاحية ترخيص لمخطط، وعن بيانات مكتب هندسي، وعن طلب إيصال تيار كهربائي، وعن معاملة أو بيانات رخصة محل، وتقديم بلاغ 940 أونلاين، والاستعلام عن بلاغ 940، وتسجيل مستفيد لدى الأمانة، والاستعلام عن بيانات رخصة لوحة إعلانية، وعن مكاتب الخدمات وعن منح الأوامر السامية. وأكد أنه يمكن لجميع المستفيدين زيارة موقع الخدمات الإلكترونية على بوابة الأمانة الرقمية، والاستفادة من الخدمات الاستعلامية الجديدة، من دون الحاجة إلى زيارة الأمانة أو البلديات (حاضرة الدمام). ولفت إلى أن أمانة المنطقة الشرقية دشنت أخيراً نظام الاتصالات الإلكتروني الجديد، الذي يخدم المستفيدين عن بعد، وذلك عبر البوابة الإلكترونية لأمانة المنطقة الشرقية. وتعمل هذه الخدمة على تمكين المستفيد (مواطنون، ومقيمون، وقطاع أعمال) من الاستعلام عن حال طلب خدمة إلكترونية مقدمة إلى البلدية، إذ يتم الاستعلام من خلال الموقع الرسمي للأمانة من طريق إدخال رقم الطلب المرسل للمواطن على الجوال أو رقم إثبات الهوية. وتغطي هذه الخدمة الطلبات الخاصة بعدد من المعاملات التي تشمل رخص البناء ورخص المحال (المهنية) والعقود الاستثمارية، إضافة إلى منح الأراضي الملكية، واللوحات الإعلانية، موضحاً أن هذه الخطوة تأتي ضمن توجهات الأمانة الرامية إلى تطبيق التعاملات الإلكترونية الحكومية في جميع الخدمات التي تقدم للمستفيدين، وذلك بعد أن أطلقت الأمانة عدداً من الخدمات الإلكترونية خلال الفترة الماضية ضمن إطار عملية التحول الإلكتروني.
