يشهد قطاع الضيافة العربي طلباً متنامياً، إذ يسهم وبشكل كبير في النمو السنوي الذي تحققه «روتانا» لإدارة الفنادق، إحدى أشهر العلامات التجارية في عالم الضيافة في المنطقة. كما أن الخبرات التي تملكها الشركة وتركيزها على الطبيعة المتغيرة لصناعة الضيافة والتقدم الذي تشهده، تجعلها قادرة دوماً على مواكبة الاتجاهات الجديدة التي تلبي متطلبات عملائها وتتجاوز توقعاتهم، إذ تنتشر فنادق ومنتجعات «روتانا» في مدن: أبوظبي، ودبي، ومكة المكرمة، والبحرين، والدوحة، وصلالة، وبيروت، وعمّان، وإسطنبول، وشرم الشيخ، لتوفر ما يتلاءم مع المسافرين كافة باختلاف فئاتهم ومستوياتهم. وتشير التوقعات إلى أن الوحدات الفندقية في الوطن العربي ستشهد نمواً ملموساً من 242 ألف إلى 381 ألف وحدة فندقية، بحلول العام 2020. مع ازدياد وتيرة السفر والترحال، وارتفاع الحاجة إلى التنقل سواء من الأفراد العاديين أم التجار ورجال الأعمال. وأوضح عمر قدوري أن «قطاع الفنادق في المملكة يعتبر الأكبر في العالم العربي على الإطلاق، ونتوقع أن يصل عدد الزائرين للبلاد سواء للحج والعمرة أو السياحة أو العمل نحو 88 مليون زائر بحلول العام 2020». وتتطلع «روتانا» قدماً للحصول على حصة كبيرة من السوق السعودية، والتوسع في مناطقه المختلفة، إذ تعتزم إضافة أكثر من 1500 غرفة وجناح بحلول العام 2017، من خلال 6 فنادق جديدة تنوي افتتاحها في كلٍ من: الرياضوجدة، والخبر، والدمام، بما في ذلك أربعة فنادق اقتصادية تحمل علامة «سنترو من روتانا»، التي تستهدف شرائح الضيوف كافة. وقال قدوري: «هذه الخطوة هي جزءٌ مهم من خطتنا لتوسيع وجودنا في السوق المحلية، التي تتضمن أيضاً جزءاً آخر لا يقل أهمية، ألا وهو التركيز على توطين الوظائف في مختلف المجالات، والتفوق على المعدل المستهدف لهذا القطاع، إذ تتطلع الفنادق لتوطين 40 في المئة من العاملين فيها. وأدركت «روتانا» مبكراً التوجه المتنامي في أنحاء الوطن العربي، خصوصاً من فئة الشباب، نحو استخدام الإنترنت لحجز الفنادق وتأجير السيارات، وغير ذلك من الخدمات. وعمدت الشركة إلى تطوير موقعها الإلكتروني، ليكون أكثر تكاملاً وجاذبية، ويتيح للضيوف حجز الوحدات الفندقية التي يرغبونها في أيٍ من فنادق روتانا من خلال الصفحة الرئيسية على rotana.com. واختتم قدوري بالقول: «كشركة ذات طموحات كبيرة، نسعى جاهدين إلى اقتناص فرص التوسع والنمو ومواجهة التحديات والعمل مع شركائنا لتحقيق أهدافنا ورؤانا المشتركة وتطلعنا في أن نصبح الشركة الرائدة والأكثر حيوية في مجال الضيافة وإدارة الفنادق في الشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب آسيا وأوروبا الشرقية، وأن نسخر خبراتنا العريقة في مجال الضيافة لخدمة سوق المملكة الواعد، وأسواق المنطقة الأخرى كافة».
