السلام عليكم ورحمة الله وبركاته نود في البداية ان نشكر لصحيفة "البلاد" حرصها على خدمة المواطن، واهتمامها بطرح قضاياه، وهي في ذلك تسهم مع شركة المياه الوطنية في كل ما من شأنه تحقيق المصلحة العامة، وتوفير الراحة للمواطنين، وحول ما ورد في الخبر المنشور بصحيفتكم يوم الاثنين 13 يونيو 2016م بعنوان (الامانة والمياه تتناوبان تشويه جدة)، نود ان نوضح لسعادتكم وللسادة العملاء بأن الشركة تعمل جاهدة على خدمة عملائها والاخذ بملاحظاتهم، وذلك سعياً منها لتحسين ورفع مستوى الخدمة المقدمة لهم، ونفيدكم بأن الحادث الذي وقع في حي الرحيلي قد باشرته الجهات المعنية وتعاملت معه وفقاً للاجراءات النظامية، اما فيما يخص الخطوات المتخذة، فقد تم تعزيز وسائل الامن والسلامة على مناطق الاعمال المفتوحة بالمشروع، ويجري حالياً طرح مشروع لردم هذه البيارات واعادة الشارع الى ما كان عليه. وبالنسبة لحي البوادي، فتمت المباشرة في الموقع من قبل الفني المختص وتبين عدم وجود طفح صرف صحي في الموقع المحدد مرفق لكم صور. وفي الختام، نرحب شركة المياه الوطنية بأي رأي او استفسار يخدم الوطن والمواطن، ويحقق المصلحة العامة. هذا ما لزم التنويه اليه وتوضيحه، املين من سعادتكم نشره في صحيفتكم، شاكرين لكم حرصكم واهتمامكم. المهندس محمد بن احمد الزهراني مدير جدة اعمال جدة بشركة المياه الوطنية