حضر أكثر من 100 مشاركة في الدورة التدريبية التي نظمها القسم النسائي التابع للندوة العالمية للشباب الإسلامي بالعاصمة المقدسة حول (تطبيق معايير الجودة في الارتقاء بالأداء الشخصي والوظيفي) للمدرب (عمر قرافي) ( مدرب واستشاري الجودة والكايزن المعتمد من اليابان وأمريكا). تنوعت المشاركات من الجامعيات والموظفات والمسؤولات من مؤسسات حكومية وأهلية، وتناول المدرب في محاوره1- أهمية الجودة في إدارة المشاريع2- الطرق والأساليب المستخدمة في إدارة الجودة ، وذكر الشروط التي يجب توفرها في الجودة..كالرقي لمستوى وتوقعات المستفيد ، ورضى المستفيد عن الخدمات المقدمة وطريقة تقديمها، وخلوها من العيوب والشوائب والأخطاء، وتقديم الخدمة بأقل تكلفة، كما بين الأهداف الهامة للجودة والتي تقوم على زيادة الانتاجية – تخفيض تكاليف التشغيل- القضاء على الأخطاء والعيوب والاهدار وإعادة الأعمال – تحقيق رضاء العملاء التام.واختتم المدرب حديثه بالتأكيد على أن الجودة مبدأ إسلامي أي لا بد من تطبيقه في كل مجالات الحياة.