وجه الشيخ طلال بن أحمد العقيل مستشار وزير الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد لشؤون الحج والعمرة والزيارة والإعلام رئيس اللجنة الإعلامية للتوعية الإسلامية في الحج رسالة لحجاج بيت الله الحرام داعياً فيها ضيوف الرحمن للاستفادة من الخدمات والتسهيلات التي تقدمها المملكة العربية السعودية بتوجيه من القيادة الكريمة لحجاج بيت الله الحرام ، مؤكداً بأن جميع الجهود التي تقدمها الدولة هدفها الأول أن تصبح رحلة الحج آمنة مستقرة يتمكن خلالها الحاج من أداء نسكه وهو صافي الذهن متفرغاً للعبادة وتلاوة القرآن الكريم والذكر والدعاء والتهليل والتكبير ، وأبان الشيخ العقيل بأن جميع مقدمي الخدمات في القطاعات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن سعداء بتلبية احتياجات الحجيج وتقديم الخدمات المختلفة لهم بما يعزز أمنهم ويحافظ على صحتهم وسلامتهم ، مشيراً إلى أن التقيد بالتعليمات الصادرة من الجهات الرسمية والأمنية سوف يساهم في تسهل أدائهم للنسك على الوجه المطلوب وفق المنهج النبوي المؤدي للحج المبرور ، واستعرض العقيل جهود وزارة الشؤون الإسلامية في خدمة ضيوف الرحمن بدءً من توفير عدد كبير من الدعاة والمترجمين والإداريين المكلفين بتقديم الخدمات الدعوية المتواصلة لضيوف الرحمن والرد على أسئلتهم واستفساراتهم وتعليمهم وإرشادهم ودلالتهم على الصواب والتنبيه على المخالفات الشرعية والنظامية ، مبيناً بأن جميع العاملين في خدمة الحجيج يتشرفون بهذا العمل العظيم ، ودعا العقيل الحجاج للاستفادة من المشاريع العملاقة التي وفرتها حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبد العزيز أيده الله والخدمات المترابطة التي نشاهدها على مدار الساعة تنمو وتتكاثر وتظهر جلية وواضحة في أبهى صورة تسر الناظرين ومن أبرزها توسعة الحرمين الشريفين ومشروع جسر المطاف ومنشأة جسر الجمرات ووسائل المواصلات والجسور وخدمة قطار الحرمين وقطار المشاعر التي أصبحت اليوم من اهم وابرز الخدمات المقدمة للحجاج ، لاسيما أنها تهدف لأمن وسلامة الحجيج ، مؤكداً على أهمية أن يتبع الحاج الطرق الأيسر والأفضل والأسهل عند أداءه المناسك لكسب الأجر والمثوبة من الله تعالى وأن يتجنب الحاج التشدد والغلو على النفس وتكلفة النفس مالا تستطيع ، وأكد الشيخ العقيل على أهمية حرص الحجاج عند أدائهم للفريضة على المنهج السليم المبني على السنة النبوية وهذا المفهوم الشرعي والمنهج الوسطي المبني على أحكام التيسير في الحج هو منهج نبوي يتوافق مع المعاني العظيمة والرائعة لمفهوم "رفع الحرج عن الحجاج". وقال العقيل : من الطبيعي إن يحظى كبار السن من الرجال والنساء بمساحة كافية من الحب والتقدير والرحمة في قلب ولاة الأمر الكرام والوطن والمواطن والحجاج لهم في قلوبنا مكانة خاصة توجب علينا السعي للتيسير عليهم وتبسيط النصوص والتعليمات وما يتصل بخدمات المواصلات والمرور والتنظيمات الإدارية والتوجيهات الصحية و تعريفهم بأحكام التيسير في الحج ومنها متى وكيف وماهي أحكام التوكيل لرمي الجمرات وذبح الهدي : وللتسهيل والتيسير على الحجاج يمكن لضيوف الرحمن الحصول على المعلومات من خلال الاتصال بالهاتف المجاني 8002451000.
