يناقش ملتقى الجودة الشاملة السادس عشر الذي تنظمه الشركة السعودية للكهرباء بجدة تحت شعار (التميز المؤسسي ... والتحديات) اليوم الثلاثاء بفندق هيلتون كيفية تحسين أداء محطات توليد الكهرباء في تأمين الطاقة بأقل تكلفة تشغيل وذلك ضمن فعاليات اليوم الثاني للملتقى والذي يهدف إلى تنمية مهارات وقدرات منسوبى الشركة وعرض إبداعاتهم والمساهمة في التعريف بثقافة وتطبيقات الجودة الشاملة وتعزيز أواصر التواصل وتبادل المعلومات لأحدث وأفضل المفاهيم والتطبيقات الحديثة في مجال إدارة الجودة الشامل، حيث ستتناول شركة الكهرباء الفرنسية تجربتها في هذا المجال ونتائجه الاقتصادية مستقبلا. وأوضح عبد السلام بن عبد العزيز اليمني نائب الرئيس التنفيذي للشؤون العامة بالشركة أن برامج الملتقى ستستمر يومي الثلاثاء والأربعاء 18-19 ربيع الآخر 1435ه الموافق 18-19 فبراير 2014م وأن فعاليات اليوم الأول تشتمل على كلمة الافتتاح وتقديم عدد من أوراق العمل وبعض ورش العمل المصاحبة بالإضافة إلى المعرض المصاحب الذي يشتمل على إبداعات واختراعات موظفي الشركة في جميع الجوانب التي تتعلق بمهام الشركة. وأضاف أن برنامج اليوم الأول سيستعرض تجارب ناجحة محلية وعالمية لتطبيق إدارة الجودة الشاملة والتغيير الفعال وأثره على الأداء المؤسسي، وأن خبراء عالميين وأكاديميين ومديرين ومختصين بالجودة في قطاعات الأعمال المختلفة سوف يشاركون في تقديم أوراق العمل منهم باول جرايزل الضيف الرئيس للملتقى ورئيس شركة شركاء القيم الأساسية الذي سيقدم ورقة تحت عنوان ( الالتزام بالتميز: الانتقال من " يجب أن ... إلى .. هل تريد أن " . وهناك ورقة عمل لشركة فرنسا للكهرباء وأخرى مقدمة من شركة جنرال الكتريك فيما ستكون ورقة الشركة السعودية للكهرباء عن ( التميز في العمل من خلال تغيير ثقافة السلامة) ، يقدمها رون مكينون مستشار السلامة في الشركة السعودية للكهرباء. ويقدم الدكتور رانجت مالهو المدير التنفيذي والمستشار الاساسي لمستشاري إدارة الجودة الشاملة بماليزيا ورقة عمل تحت عنوان ( خلق منظمة عالية الأداء والمحافظة عليها ). وأشار عبد السلام اليمني إلى ان عدداً من ورش العمل ستنعقد على هامش الملتقى حيث سيشمل برنامج اليوم الأول ورشة بعنوان إدارة المعرفة يقدمها المهندس وليد محمد الفوزان مدير مشروع إدارة المعرفة بالشركة. فيما ستستعرض مؤسسة عكاظ للصحافة والنشر ورقة عن (القوى العاملة السعودية). وهناك ورشة عمل أخرى عن تعزيز الجودة الشخصية يشرف على تقديمها الخبير الدكتور رانجت مالهو وأخرى عن النموذج الأوروبي للتميز المؤسسي عن خارطة الطريق للتميز ستكون بتقديم من الدكتور كارل كولر مدير معهد إدارة الجودة الشاملة – سويسرا .وبين أن برنامج الملتقى يشتمل على محورين رئيسين وهما التميز المؤسسي في نجاح المؤسسات الذي يتناول الاتجاهات الحديثة في التميز المؤسسي والدور القيادي في تحقيق التميز المؤسسي ودور التقنية للوصول إلى التميز المؤسسي ومقومات التميز المؤسسي. وأشار إلى محور تحقيق التميز المؤسسي للعمليات والأدوات من خلال إدارة المعرفة واستخدام بطاقات الأداء المتوازن لتطوير وقياس الأداء المؤسسي وإدارة ونمذجة العمليات الإدارية لتحسين الإنتاجية وتطبيق المقارنة المرجعية وأفضل الممارسات. يذكر أن يوم أمس الأول الاثنين 17 /2 /2014م الموافق 17 /4/ 1435ه شهد افتتاح الملتقي برعاية صاحب السمو الملكي الأمير مشعل بن عبد الله بن عبد العزيز أمير منطقة مكة حيث ألقى المهندس زياد بن محمد الشيحه الرئيس التنفيذي للشركة كلمة الافتتاح .
