تصوير: محمد الأهدل : برعاية صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز آل سعود مساعد وزير الداخلية للشؤون الأمنية افتتح الفريق اول سعيد بن عبدالله القحطاني مدير الأمن العام مساء أمس فعاليات الملتقى الثاني للجودة الشاملة بالأمن العام تحت شعار الجودة في الأمن واجب وإبداع والذي تستضيفه إدارة دوريات أمن محافظة جدة في مركز الملك فيصل للمؤتمرات بجامعة الملك عبدالعزيز بجدة. وتضمن برنامج الحفل فيلماً وثائقياً ومن ثم كلمة لمعالي مدير الأمن العام الفريق اول سعيد بن عبدالله القحطاني رحب من خلالها براعي الحفل واشار إلى أن الملتقى يأتي في اطار جهود الأمن العام الرامية إلى نشر ثقافة المعرفة والجودة والتعريف بمفهومها ومدلولاتها. وقال أننا نسعى من خلال هذا الملتقى إلى مواءمة المعرفة والجودة بمعاييرها الحقيقية وفقا لإمكانيات الأمن العام التي تتوفر على أرض الواقع. وأضاف الفريق أول سعيد القحطاني أن الملتقى الثاني للجودة يهدف إلى تناول الابعاد المختلفة والتطورات الحديثة المرتبطة بمفهوم المعرفة والجودة وارتباطاتها بعمليات الإنتاج والتقديم كما يهدف إلى دراسة دور المعرفة والجودة في تحسين وتسهيل عملية توفير الخدمات الحيوية للمستفيد وهو فرصة هامة لتوفير الدعم وتحقيق مفهوم المعرفة والجودة في قطاع الأمن العام. وشدد معالي مدير الأمن العام على أن الملتقى فرصة للتواصل بين المختصين وعرض التجارب والخبرات الناجحة في هذا المجال لتقييم الجهود الحالية واقتراح التوجيهات المستقبلية الفاعلة وصياغة الرؤية والرسالة والهدف واقتراح مجالس الجودة وتشكيل فرق التحسين في المناطق. وأكد أن الملتقى يسعى إلى الاستفادة من أفضل الممارسات والتقنيات الحديثة في مجال العمل الأمني الميداني والإداري في قطاعات الأمن العام والإدارات الأمنية المرتبطة به بعد تلمس الواقع والمعطيات. ونوه الفريق أول القحطاني بالدعم الكبير واللامحدود من صاحب السمو الملكي الأمير أحمد بن عبدالعزيز آل سعود وزير الداخلية وسمو مساعده للشؤون الأمنية حفظهم الله واهتمامهم كذلك بالعنصر البشري الذي يعد احد الركائز الأساسية من اجل بناء رجل أمن متمكن ومحترف في أدائه مما سيحدث نقلة نوعية في تقديم خدمات مميزة للمجتمع من أجل امن واستقرار هذا الوطن وأبنائه باعتبار أن الأمن ركيزة التنمية في الدول المتحضرة. وأكد أن ملتقى الجودة الشاملة الثاني بالأمن العام سيعمل على رفع مستويات الكفاءة والأداء للرقي بمستوى الأداء الأمني للعاملين فيه والوصول إلى الجودة الشاملة في أداء الأعمال بما يكفل الريادة والإتقان والدقة في تنفيذ الأعمال بالشكل الذي يتطابق مع المتطلبات ويتماشى مع الأهداف. ولفت معالي مدير الأمن العام الى أن تنظيم مثل هذا الملتقى الذي يعنى بالجودة سوف يساهم في دعم وتعزيز مسيرة الجودة والتميز المؤسسي في جميع قطاعات الأمن العام بوزارة الداخلية لينشر مفاهيم وأساليب الجودة الشاملة والإتقان في العمل والتي تعد احد أهم روافد التطوير المؤسسي الذي يدعم استمرار منهجية التطوير للإدارات الأمنية وكذلك الجودة في العمل من خلال بنية تحتية جيدة في مجال التقنية التي تعد أحد المقومات الأساسية لنجاح تطبيقات الجودة من خلال شبكات الربط الآلي ما بين الأمن العام وكافة الإدارات المختلفة به في أنحاء المملكة ليضمن وصول خدمة أمنية أفضل للمواطن والمقيم والزائر والمعتمر لبيت الله الحرام والمسجد النبوي. من جهته قال معالي مدير جامعة الملك عبدالعزيز بجدة الدكتور أسامة بن صادق طيب في كلمة له، ان مناهج التعليم تثري بلا شك جوانب عدة من أهمها التعريف بماهية الجودة الشاملة، وربط الجودة بالجانب الإسلامي كهدف رئيسي وهي من مبادئ الإسلام وتعزيز القيم التي تدعو للجودة وإتقان العمل وتعويد كافة العاملين في مؤسسات الدولة عليها كي تصبح سلوكا لدى الناشئة، وبالتالي تكرس في حياتهم وتصبح كمطالبة في بقية حياتهم المستقبلية. وأضاف معاليه أن تطبيق الجودة بشكل مبكر يجعل منها تطبيقا يوميا حياتيا على حياة الأفراد، وجزء أساسي منهم، والتعرف على أدوات التحسين وتعريف الناشئة عليها لتكون سلوكا يوميا مشددا أن جامعة الملك عبدالعزيز بالتعاون مع كافة القطاعات تعمل على تكثيف الجهود من اجل نشر ثقافة الجودة لدى القيادات في التربية وكذلك التعاون مع كافة القطاعات الأمنية والتركيز الممارسات الحديثة في الجودة كثقافة المعايير والاعتماد الأكاديمي، والتي لم تتوفر في المجتمع سابقا، والتحسين المستمر. واضاف: أن ملتقى الجودة فرصة ثمينة لعرض التجارب الجيدة العالمية ونقلها للميدان كأفضل الممارسات وفتح باب البحث والمشاركة في هذا العمل. ولفت إلى أن "تطبيق الجودة في القطاعات المختلفة سيجعل من العمل إلى حلها وفق منهجية واضحة، وننتقل من الإدارة المزاجية، وأسلوب انتظار المشكلة إلى حلها إلى إدارة مختلفة، وهي إدارة التحسين للجميع، وسيكون العمل مجدولا ومتزامنا، وأيضا ننتقل إلى ثقافة توقع المشكلة قبل حدوثها وحلها قبل حدوثها، وسيكون هناك لوائح، وأنظمة واضحة ولن يصبح العمل فقط محددا في نطاق ضيق وانما سيصبح موزعا بشكل منظم على الجميع". ومن ثم كلمة لمعالي محافظ الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة معالي الدكتور سعد بن عثمان القصبي ومن ثم تم تكريم رعاة الملتقى وفي نهاية فقرات الحفل تم تقديم اوبريت بعنوان (موطن الامن). يشار الي ان الملتقى سيشهد مشاركة أكثر من 1500 متخصص وباحث ومهتم من القطاعين العام والخاص في مجالات التطبيقات الأمنية وإداراتها وأساليب عملها من داخل المملكة العربية السعودية وخارجها بالإضافة إلى 30 متحدثا سيطرحون دراسات وبحوث وتطبيقات وتجارب نموذجية في هذا المجال وذلك من خلال ورش العمل التي ستكون خلال يومي غد وبعد غد.
