يعاني المراجعون لمستشفى الانصار بالمدينةالمنورة الامرين من الزحام الذي يشهده قسم الطوارئ والعيادات الخارجية بسبب عدم وجود الاطباء في العيادات وانشغالهم لقضاء بعض الاحتياجات الخاصة داخل اقسام المستشفى ورفض الموظفين ابدأ اي تعاون مع المرضى في ظل غياب متابعة مدير مستشفى المكلف المشغول باجتماعات متواصلة مع المدير التنفيذي والاطباء. المرضى المتضررون مع هذه الاشكالية ناشدوا معالي وزير الصحة الدكتور عبدالله بن عبدالعزيز الربيعة الى التدخل لانهاء هذه الاشكالية التي تواجه المرضى يوميا معتبرين هذا الاسلوب الذي يواجهونه في المستشفى ينافي مع التوجيهات الصادرة من خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز حفظه الله الذي يؤكد دائما على تقديم خدمات متميزة للمرضى فقال المريض جمعة مبارك حضرت الساعة التاسعة صباحا لمراجعة قسم الباطنة وانتظرت حتى الساعة الحادية عشرة وعندما سألت الممرضة عن هذا التأخير افادة بأن الطبيب غير موجود في العيادة ذهبت لمدير المستشفى اشكو له هذا الوضع لكن للاسف الشديد وجدت مدير المستشفى في اجتماع ورفض مدير مكتبه الاستماع على شكوتي وقال عليك انتظار الطبيب او ابحث عن مستشفى آخر. هل يقبل معالي وزير الصحة بمثل هذه التصرفات وقال المريض ناجي عبدالكريم راجعت قسم الطوارئ في المستشفى الانصار بالمدينةالمنورة لتعرضي لجروح في يدي اليمنى وانتظرت قرابة نصف ساعة بسبب عدم وجود الطبيب المعالج وعندما حضر الطبيب كان اسلوبه معي ومع المرضى غير حضاري ذهبت لمدير المستشفى اشكو له هذا الحال فوجدت ابواب مكتبه مغلقة بسبب ارتباطه في اجتماع هل يعقل مدير المستشفى في اجتماع وقت الدوام الرسمي فمن يحل مشاكل المرضى وابواب المسؤولين في المستشفى مغلقة في وجه المرضى. اناشد معالي الوزير الدكتور عبدالله الربيعة صدور قرار بمنع اجتماعات مدراء المستشفيات اوقات الدوام الرسمي وتخصيص اوقات لمقابلة المرضى والمراجعين وقال عبدالعزيز الفهيد ان معاناة المراجعين في مستشفى الانصار بالمدينةالمنورة معاناة قائمة من تدني مستوى خدماتها وغياب الاطباء في قسم الطوارئ والعيادات الخارجية وهذه مشكلة قائمة منذ سنوات واعتقد كتب عنها في الصحف المحلية ولكن صحة المدينةالمنورة وضعت اذنا من طين واذنا من عجين امام هذه الملاحظات ولا نعرف سرا في هذا الصمت لذلك اناشد معالي وزير الصحة الدكتور عبدالله الربيعة الى تكليف لجان سرية لزيارة هذا المستشفى بين وقت واخرى ليرى بأم عينه تدني مستوى الخدمات المقدمة للمرضى وثق يامعالي الوزير بأنك ستجد ما لا يسرك. وقال عبدالعزيز قطان زائر للمدينة المنورة لقد حضرت لمستشفى الانصار بالمدينة المنور لاجراء كشف من دوخة تعرضت لنا وتوقعت انني سأجد الطبيب في العيادة وبعد انتظار نصف ساعة رفض الطبيب تقديم العلاج الا بعد احضار تحويل من مركز صحي أو مستشفى ذهبت لمدير المستشفى لأشكوه لحل ما تعرضت له فوجدته في اجتماع وبعد مشادة كلامية بيني وبين الطبيب قدم لي العلاج وبأسلوب غير راقي ومن هنا ادعو مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة المدينةالمنورة الدكتور عقيل الغامدي الى زيارة المستشفى زيارات مفاجئة اوقات الدوام الرسمي وخارج الدوام ليرى بأم عينه معاناة المرضى التي يتعرضون لها.
