تدخلت فرق إطفاء الدفاع المدني في المدينةالمنورة في الوقت المناسب لإنقاذ عائلة حينما اشتعلت شقتهم في حي شوران ونجح الإطفائيون في محاصرة النيران وإجلاء الأسرة. وقال المتحدث باسم الدفاع المدني بمنطقة المدينةالمنورة العقيد خالد مبارك الجهني: «رجال الإنقاذ أجلوا عائلة مكونة من خمسة أفراد في الحريق وتمكنوا من التعامل مع الحادثة بصورة سريعة وفاعلة للحد من انتشار اللهب». وأشار المتحدث إلى أن التخزين العشوائي للأمتعة والعفش أسفل الدرج أدى إلى انتشار الدخان في محيط المنزل، لكن لم تعرف حتى اللحظة أسباب الحريق.