بدأت غرفة عمليات الهلال الأحمر بمنطقة الجوف ،التشغيل الفعلي لخدمة تحديد موقع المتصل من الهاتف الجوال، التي دشنها مدير عام المنطقة الدكتور راشد بن حامد القحطاني قبل شهر تقريبًا، عندما نجحت في تحديد موقع مصاب وزميله المتوفى في انقلاب سيارة بمنطقة صحراوية قرب محافظة دومة الجندل، الاثنين (10 نوفمبر 2014). وعكف العاملون بغرفة عمليات المنطقة على التدريب عليها وتجربتها من اتصالات معدة مسبقًا من مواقع مختلفة بالمنطقة، وأثبتت جدارتها وإتقانها؛ حيث تحدد هذه الخدمة الموقع الجغرافي للمتصلين وطالبي الخدمات الإسعافية، وتربطهم مباشرةً بغرفة العمليات عبر شبكات الجوال؛ ما يُسهم في تحقيق زمن استجابة أسرع عند مباشرة الحالات المصابة. ويأتي تحديد موقع المتصل ضمن ميزات مشروع "سحاب" لتقنية المعلومات والاتصالات الذي يعزز تلافي الأخطاء المتكررة عند تحديد المواقع، وعناوين البلاغات بناءً على وصف المبلغ، أو سوء فهم من قِبل غرفة العمليات؛ ما يتسبّب في تأخير مباشرة الحالات الإسعافية. وذكر المتحدث الرسمي للهلال الأحمر بالجوف حمدان الضويحي، أن فائدة هذه الخدمة قد ترجمت بعد أن تلقت غرفة عمليات المنطقة، اليوم الاثنين، في تمام الساعة 17:44 بلاغًا من مواطن يفيد بأنه تعرض هو وزميله، الذي أفاد بوفاته، لحادث؛ حيث تعرضت مركبتهما للانقلاب في منطقة صحراوية بالقرب من محافظة دومة الجندل، وتركه في الموقع وغادر على قدمية في منطقة صحراوية لا يعلم مكانه باحثًا عن شبكة الجوال والمساعدة. وعلى الفور تم تحديد موقع المتصل بالإحداثيات وإبلاغ الجهات الأمنية وتمرير البلاغ إلى الفرقة التي استقبلت المصاب من مواطنين في منطقة تسمى (طلعة نيشان) في تمام الساعة 18:10، وتم تقديم الخدمة الإسعافية له بالموقع ثم نقله إلى طوارئ مستشفى دومة الجندل العام.
