أطلقت شركة اتحاد اتصالات "موبايلي"، عرضاً جديدا على الخطوط المفوترة يحصل من خلاله المشترك الجديد على مزايا أهمها الإعفاء من الرسوم الشهرية لمدة ثلاثة أشهر والحصول على رقم مميز وباقة انترنت (1 جيجا) مجانية لمدة ثلاثة أشهر غير متتالية. هذا ويغطي العرض الجديد جميع باقات موبايلي المفوترة (خطي، خطي بلس، مدى، ديرتي، نجمة، الموج الأزرق). وأكدت موبايلي على أن هذا العرض يعد فرصة مميزة للمشتركين الجدد، للاستفادة من تعرفه المكالمات المخفضة داخل شبكة موبايلي، بالإضافة إلى رسوم الاشتراك الشهري التي تعد الأقل على مستوى المملكة، في خطوة جديدة تمنح مزيداً من إثراء حياة عملائها. كما سيمكن هذا العرض المشتركين الجدد من التمتع بخدمات الانترنت العالي السرعة (النطاق العريض) من خلال شبكة موبايلي المتطورة في 587 موقعا ما بين مدينة وقرية وطرق سريعة ومعالم سياحية تغطي مساحة 92% من مناطق المملكة المأهولة بالسكان. يذكر أن تعرفة الاتصال في باقات موبايلي هي 30 هللة للدقيقة الواحدة سواء داخل شبكة موبايلي أو على شبكات المشغلين الآخرين الثابتة أو المتحركة كما أن تعرفة الدقيقة في باقة "الموج الأزرق" هي عشرين هللة للدقيقة الواحدة بين مشتركي الباقة وهي الأقل على الإطلاق في المملكة. تجدر الإشارة إلى أن موبايلي تواصل تقديم العروض المميزة لمشتركيها بين وقت وآخر، حيث تقدم موبايلي في الفترة الحالية عدداً من العروض التي تشمل المكالمات الدولية، كما طرحت الشركة مؤخراً خدمة "الشرائح المتعددة" والتي تتيح للمشتركين استخدام خمس شرائح كحد أقصى بنفس الرقم وذلك لاستخدامها للبيانات أو للمكالمات الصوتية أو البلاك بيري بحيث تمكن هذه الخدمة المشتركين من استخدام رقم الهاتف المتحرك لعدة أجهزة أخرى في ذات الوقت مثل آي فون، بلاك بيري، آي باد أو أجهزة(الكنكت) لتوفر عليهم عناء تبديل الشرائح من جهاز إلى آخر. ياناس أنا تعبت مافية وظيفة lاريد رايكم --- انا لي سنين وانا على شركة الاتصالات stcاريد ان احول على موبايلي بمادا تنصحوني قال ما أكلني بس شواني.... بالتوفيق لموبايلي شركه تهتم براحة العميل من جد موبايلي عالم من اختياري أكويهم يا موبايلي طيب باقه فله مالهم رب اشبنااا ربناا ما يحوووبنا دائما وموبايلي مميزة الله يعطيكم العافية بس ياليت تشوفون لنا حل في محافظة الرس على طريق الجنوب لان تغطية الجيل الثالث ضعيفة جدا ومعروف هذا الطريق بكثرة الاستراحات التي يستاجرها الشباب وكثرة استعمال الكنكت في هذا الموقع ويسبب ضغط على البرج الوحيد في المحافظة بارك الله فيكم لانكم طلعتو شركة الامتصاصات السعودية وحديتوهم واجبرتوهم على تخفيض الرسوم والمكالمات بارك الله فيكم ونتمنى لكم التوفيق و الاستمرار في النجاحات الملحوظة على الشركة كل هذا نصب واحتيال السلام عليكم ولكن اخي المشترك الجديد او المحول من الاتصلات هناك اشياء لاتعرفها منها انك اذا لم تسدد الفاتورة شهر فقط يفصل خطك ام اذا لم تسدد خلال شهرين فصل نهائي السؤال الذي الصرحه لشركة موبايلي هل هذا من العدل ان تفصل دون ان توضح للعميل ذلك انا حصل معي ذلك وتصلت قلت لا اعلم بهذا القانون قال الي بالحرف الواحد المفروض انك اننت تسأل قلت مافي مشكلة والحل سدد ابشر اتصلت ورد على احد الموظفين بأسلوب غير جيد وبعد ذلك كلمت المشرف وقال لك 24 ساعة مني قلت اشكرك بعد ذلك سدد وجاني الرد على طول بالسداد اتفاجئ!!!!! ان الخط لم يرد وين 24 ساعة وين السداد اتصلت وقلت ليش اللعب معليه اريد ان اشتكي اشتكيت وبعد ذلك ردو برسالة ونصها عزيز العميل تم حل واغلاق طلبك من الحلها وش الحل لا اعلم !!!!!!!! اعتذر عن الاطالة يالمقهورة حولي على موبايلي ولن تندمي ابداً وبيرتاح بالك وزوجك وجيبك تحياتي للكل في إشراقة كل يوم تكسب موبايلي مزيدا من العملاء وتخسرهم شركة ما يسمى (حياة أسفل) ومع أن الأخيرة مستحوذة على كل تركة وزارة الاتصالات من أجهزة وبنية تحتية !! لكن الفرق في المصداقية وحسن التعامل وحفظ حقوق العملاء لا في الإمكانات !! وأتوقع أنه سيأتي يوم تعيش فيه شركة الانتصالات ( حياة أسفل سافين) وعلى الصدقات والمنح !! أنا سحبت الثقة والتعامل وكل علاقة مع شركة تفقد المصداقية في الفواتير والتعامل وحفظ الحقوق لأني دفعت في فاتورة ابني المعاق أكثر من ثلاثة آلاف ريال في حوالي ثلاثة أشهر مع أنه يستفيد من خصم المعاقين 50% ولم أجد من يتجاوب في إعطائي تفاصيل بالقاتورة ووجدت أنه كل شهر يضاف المبلغ نفسه مع سابقه حتى مللت من المراجعة وسددت وانسحبت منهاعاجلا إلى غير رجعة وأدعو الله ليلا ونهارا أن ينتصر لي من هذه الشركة!!. أما غيري فعلى كيف كيفه لو كنت مساهما في شركة الانتصالات وأهوذ بالله من ذلك لطالبت بتحقيق مع المنظرين والمنفذين وموظفي الخدمة المباشرة للعملاء لمعرفة أسباب الخلل ومعاقبة المتسببين !! وأتمنى من الله تعالى أن تتمكن موبايلي من تأمين خدمة الهاتف الثابت !! إذا لاندحر أعظم كابوس !! طيب ومشتركيه القداما لاز نطلع ونرجع مر ثانية !! يعني يبغونك توقع عقد معهم باااي طريقة عشاااان تطلع روحك اذا بغيت تلغي الجواااال الله يخلي لنا الاتصااالات موبايلي عالم من اختياري بحمد الله تم الانتقال من شركة السرقات الى موبايلي وتم سحب اكثر من 10 اشخاص معي من العائلة الى موبايلي وسوف اقوم بالتسويق لشركة موبايلي .. عناد في الاتصالات الله لايوفقهم تعفي مشركيها ثلاثة أشهر من الرسوم ههههههههههههه موبايلي خلاص انتهيت زين تعفي الرسوم إلى الأبد باقة مزايا ما فيها رسوم باقة شهر عليك وشهر علينا المفوترة شهر تسدد رسوم وشهر هم يسددون وتكلم بمبلغ الرسوم مجانا موبايلي عاااااالم من احتقاري ------------ موبايلي عااااالم من استبقاري ------------ مع كرهي الشديد لا stc الا انها افضل مليون مره من شركه الباكستاني خالد الكاف ------------ الله يرزقنا بشركه غيرهم أنا حولت من شركة السرقات إلى موبايلي أقنعت أكثر من 25 شخص وحولوا . تجدر الإشارة إلى أن موبايلي تواصل تقديم العروض المميزة لمشتركيها بين وقت وآخر، موبايلي غير موبايلي السابقه كانت ممتازه اما الان صارت عله لايردون عليك زي اول ولارسال ولاستقبال ظعيف يارجال موبايلي نصب وحتيال مهي بعيده عن الاتصالات تبون الصراحه مافيه الاازين اتمنى يتفعل التحويل عندهم مميزات خرافيه بعدين موبايلي فيه تميز منطقه عن منطقه بالنسبه للمكالمات وهذا ظلم سلام على الجميع انى لي ثلاثة ايام اتردد عليهم ابي رقم من القائمة الجديدة الي تنزل كل شهر تقريبا وكل مارحت يقولي الموظف تعال بكرا تلقاة نزلة....والله مهزلة الى المقهورة أنا كنت في الأتصالات وكانت الفاتورة تجي بمبلغ بحدود 3000 ريال تزيد أو تنقص وآخر فاتورة كانت 6400 ولما أوضحت لهم أن حدي الأتماني 2000 ردوا بأن الأجهزة عطلانة ، المهم إني سددت ثم أنتقلت الى موبايلي وصارت الفاتورة تجي بحدود 150 ريال تزيد أوتنقص . لذا أنتقلي وبتعيين خيييييير .
