على الرغم من تسارع التقدم في مجال الاتصالات و تقنية المعلومات بأنحاء المملكة، و ازدياد الحاجة الماسة للاتصالات و الهواتف النقالة إلا أن أهالي قرى وادي الحرة و وادي أهراين بآل محمد و قرى الخالدي وما جاورها ببني مالك و التي تبعد أكثر من 15 كيلو متر عن الداير محرومين من مثل هذه الخدمات الاساسية و الاتصالات بنوعيها الثابت والجوال . على خلفية هذا يوجه الأهالي نداءهم عبر ( صحيفة عاجل )لشركات الاتصالات المنتقلة الموجودة حاليا بالمملكة ( stc موبايلي زين ) بسرعة توفير برج يخدم الجميع هنالك و يخدم العديد من المشتركين و عملاء الشركات وخاصة ( stc ) التي تحظى بالنصيب الأكبر لاسيما و هي الشركة الوطنية . إذ يعانون من عدم وجود أي برج للجوال و انعدام التغطية تماما رغم الكثافة السكانية و أزدياد عدد المدارس بنين و بنات و كذا وجود مركز صحي متجول بالإضافة إلى احتسابها من المناطق السياحية التي يقصدها الزوار في تلك الجهات و خاصة العين الحارة . مدير مدرسة آل محمد الأستاذ محمد بن يحيى المالكي تحدث حول هذا حيث قال :بلا شك الجميع يعاني من الانقطاع التام في التغطية للأجهزه وافتقار المنطقة لأبسط الخدمات وخاصة المدارس بنين وبنات وكافة المعلمين والمعلمات التي يمكن من خلال التقنية استعمالها في المدارس وقال سبق و أن قام العديد من المواطنين بالمطالبة بعمل برج وعرضوا مجموعة من المواطنين أراضيهم متبرعين بها للشركة و كان المواطن علي يحيي الخالدي المالكي أحد المواطنين الذين سعوا في المطالبات في تحسين الخدمة و كان قبل ما يقارب العشر سنوات قد منح شركة الاتصالات السعودية ( STC ) أرض بالمجان و بدون مقابل و ذلك لإنشاء برج في الموقع , لكن الشركة رفضت وضع البرج تحت مبررات غير مقنعة وضعيفة جدا علما بأن الكثير من سكان هذه القرى و الزوار للعين الحارة لا يجدون تغطية يتمكنون من خلالها من استخدام هواتفهم المحمولة و يعانون كثيرا من ذلك , و أضاف المالكي قائلاً أن العديد من المواطنين و المشتركين يتكبدون مشاق قطع مسافة باتجاه جبل العزة ليشاهدوا شبكات و أبراج جبل فيفاء والبعض يستعمل شبكة جبل عثوان والبعض غير ذلك حتى يتمكنوا من التواصل مع أهاليهم و أبناءهم أو الأشياء الضرورية لا سمح الله . من جهته المواطن فهد المالكي تحدث قائلا : نحن نعاني معاناة شديدة من ضعف الإرسال والاستقبال عبر أجهزتنا الجوالة بل إنها داخل المنازل والمباني تنعدم الخدمة تماما و يخيم الصمت على معظم الأجهزة النقالة و قال بأن غالب الوقت يبقى الجوال مقفلا و الفواتير تصدر دون إجراء أي رسائل ومكالمات أما المواطن يحيى المالكي فأضاف قائلا : جميع الجهات هناك تفتقر إلى خدمة الاتصالات حيث لا يوجد بها خدمة الهاتف الثابت و لا شبكة هواتف محمولة علماً بأن الأغلبية العظمى من السكان يمتلكون أجهزة هاتف و مشتركين في الخدمة لكنهم لا يستفيدون منها و أضاف أنه في الوقت الحالي أصبح الاتصال و الانترنت من الضروريات في الحياة على وجه العموم او الخصوص فلو ضربنا أبسط الاحتياجات و أردنا استعمال التقنية في التعليم بمدارسنا سوف نجد طلابنا و طالباتنا خارج الركب مع طلاب المناطق الأخرى و هذا قد يجعل الطلاب يعانون كثيرا حين تخرجهم مستقبلا و هم يفتقرون إلى أبسط أبجديات العصر و عدم جدوى المواد التطبيقية للحاسب أو حتى استعمالها في وسائل التعليم الحديثة . لذلك فإن المواطنين والمشتركين يأملون خيرا من شركات التقنية والاتصال ( stc موبايلي زين ) بعمل برج في أقرب وقت هناك بالقرية حتى وإن كان على جبل العزة فهو سوف يخدم جهات كبيرة من بني مالك وجبال فيفاء.
